客户成功经理

岗位职责

• 负责已交付客户的长期运营与价值提升
• 主动跟进客户使用情况，推动产品深度应用
• 协调资源解决客户问题，提升满意度与续约率
• 输出客户成功案例，助力市场口碑传播

任职要求

• 本科及以上学历，工科或管理类专业
• 具备优秀的客户沟通与问题协调能力
• 有客户成功、客户运营或项目服务经验
• 了解机器人或智能硬件行业者优先

职位详情